Comment gérer le stress et l'anxiété causés par le travail à domicile

Avec la propagation de la pandémie de coronavirus (Covid-19), la vie de chacun a connu un changement radical dans le monde entier, y compris aux États-Unis. Le secteur du travail n'a fait aucune différence, cette pandémie a obligé les citoyens et les gouvernements à prendre des précautions auxquelles ils n'auraient jamais pensé. Bien que certains d'entre nous aient repris leur lieu de travail habituel, de nombreux Américains sont confrontés à une phase de retour ou travaillent toujours à domicile.

En raison de cette pandémie, les gens ont envie de traverser des eaux inexplorées, obligeant les citoyens, les gouvernements et les entreprises à trouver de nouvelles méthodes pour continuer à travailler et à interagir les uns avec les autres, mais sans oublier de prendre soin d'eux-mêmes, de leur santé mentale et de leur bien-être général.

La plupart des gens télétravaillent à temps plein pour la première fois de leur vie, sans aucun collègue, isolés de leurs amis et de leur famille. En raison de la perturbation de notre vie quotidienne, il y a une augmentation de l'anxiété, du stress, de la panique et de la tension qui nous affectent physiquement, mentalement et financièrement.

Aujourd'hui plus que jamais, il est crucial et notre avenir est en jeu de prendre soin de notre santé mentale et de notre bien-être général. En prenant des précautions pour nous protéger et protéger nos proches de l'exposition au virus, la distance sociale ne doit pas être considérée comme un isolement, mais comme une précaution.

L'anxiété au travail pendant la COVID-19

Americans having to deal with work anxiety during covid

Alors que les Américains sont vaccinés et qu'ils reçoivent les directives des CDC, le port du masque et la distanciation sociale continuent de faciliter la vie des personnes entièrement vaccinées, mais les Américains sont aujourd'hui confrontés à un nouveau défi créé par cette pandémie : comment gérer le stress et l'anxiété liés au retour au travail.

Grâce au coronavirus Covid-19, la peur et l'anxiété font désormais partie de la vie quotidienne des Américains et de leur routine de travail, qu'ils travaillent toujours à domicile ou qu'ils viennent de rentrer au travail.

Ces facteurs de stress peuvent facilement devenir accablants lorsque vous essayez d'appliquer de nouvelles règles et réglementations afin d'assurer votre sécurité et celle de vos clients.

Tout comme nous nous sommes adaptés au travail à domicile avec restrictions au cours des premières semaines de cette pandémie, et nous sommes en train de suivre le même processus de retour au travail, un processus qui a causé beaucoup de stress et d'anxiété.

Certaines personnes sont complètement vaccinées, mais elles craignent tout de même de contracter la COVID-19, une crainte connue sous le nom d'infection révolutionnaire. Les personnes vaccinées et qui suivent les directives du CDC ont fait leur part.

Bien qu'il n'y ait aucune garantie, nous savons qu'en cas de découverte, les risques d'effets secondaires sont considérablement réduits. C'est une situation dans laquelle de véritables informations fiables réduiront l'anxiété et calmeront les gens.

Comprenez que l'anxiété fait partie intégrante du travail. Prenez toutes les mesures nécessaires pour savoir tout ce dont vous avez besoin, ce que l'on attend de vous pendant les heures de travail, quelles règles vous devez suivre pour sécuriser l'espace physique. En planifiant à l'avance et en vous entraînant à vous déplacer, vous pourrez reprendre plus facilement votre routine de travail normale.


Effets psychologiques du travail à domicile pendant la COVID-19

how people and companies feel for working from home

Selon une enquête menée par un groupe de chercheurs en Angleterre, ils relatent leurs résultats et leurs conclusions.

  • Dans l'ensemble, de plus en plus de personnes pensent que le travail à domicile est une meilleure option pour leur santé et leur bien-être en général.
  • Néanmoins, les personnes qui se sont tournées vers le travail à domicile ont eu des effets négatifs sur leur santé. Moins de liens avec les collègues (67 %), moins d'activité physique (46 %), problèmes musculosquelettiques (39 %) et problèmes de sommeil (37 %).
  • 26 % des personnes qui travaillent à domicile, le font en restant sur un canapé ou dans une chambre à coucher, la moitié d'entre elles souffrent de problèmes musculo-squelettiques.
  • Les problèmes mentionnés ci-dessus concernent davantage les femmes que les hommes.
  • Cela a un impact négatif sur la santé mentale, 67 % d'entre eux se sentent moins connectés à leurs collègues, 56 % ont de la difficulté à se déconnecter, mais seulement un tiers d'entre eux déclarent avoir reçu du soutien pour leurs problèmes de santé mentale.

Christina Marriot, directrice générale de la RSPH, a déclaré :

« Nos résultats révèlent que même si le travail à domicile peut être bénéfique pour la santé et le bien-être des personnes, il existe des différences marquées dans la manière dont les différents groupes ont été affectés.

Pour les personnes qui ont plusieurs colocataires ou qui travaillent depuis leur chambre ou depuis leur canapé, l'impact sur leur santé mentale et physique est extrêmement préoccupant et nous pensons que les employeurs doivent y remédier.

L'évolution de la façon dont des millions de personnes travaillent est susceptible d'inciter les employeurs à repenser la manière dont ils soutiennent la santé mentale et physique de leurs employés.

Certaines formes de travail à domicile sont susceptibles de se poursuivre pour des millions de personnes et nous exhortons les employeurs à prendre les mesures nécessaires pour que leur personnel puisse travailler à domicile de la manière la plus sûre et la plus saine possible. »

2020 a été une année qui a exigé trop de flexibilité pour les travailleurs professionnels pendant la crise de la COVID-19, et elle a révélé que le personnel à distance peut maintenir sa productivité. Cependant, cela a un résultat négatif, cela a conduit à l'isolement, à une moindre collaboration et à un sentiment d'épuisement professionnel.


Charge de travail accrue pendant la COVID-19

How workload has increased during covid

Une étude de Clockwise révèle que les employeurs font des heures supplémentaires par rapport à ce qu'ils faisaient avant la pandémie et qu'ils se rencontrent beaucoup plus souvent en tête-à-tête et qu'ils participent à un plus grand nombre d'entretiens. Un autre résultat de l'enquête ASimplyHired de septembre a révélé que les jeunes générations ne sont pas capables d'arrêter de penser au travail. En raison de la pandémie, le niveau de stress augmente.

Selon un sondage Gallup, 81 % des employés ont déclaré que la pandémie de COVID-19 avait causé diverses perturbations, allant de « passables » à « importantes » pour les employés. Alors que selon Axios, selon une étude menée par un groupe de chercheurs du KFF, ils ont indiqué que 35 % des travailleurs avaient entraîné une détérioration de leur santé mentale.

Rene Zung, vice-président des services de carrière chez Keystone Partner à Raleigh, en Caroline du Nord, a déclaré : « Le stress est un facteur courant des crises cardiaques, de la dépression et d'autres problèmes de santé.

Si vous travaillez sans arrêt, cela signifie que votre corps travaille pour vous maintenir éveillé, ce qui ajoute du stress à vos organes, en particulier à votre cerveau et à votre cœur, car rester assis trop longtemps devant votre ordinateur peut entraîner des problèmes de canal carpien, de dos et de vision. Porter des écouteurs toute la journée peut entraîner une perte auditive. »


Les causes de stress qui entravent la progression de notre travail

Causes of stress during covid-19

Au niveau mondial, cette pandémie a provoqué une augmentation de l'anxiété, de la détresse et de l'inquiétude ; les gens ont peur d'attraper le virus et d'infecter les membres de leur famille. De plus, les précautions relatives à l'isolement et les mesures de quarantaine sont source de stress et d'anxiété ; les gens ont peur d'être séparés des membres de leur famille, craignent les conséquences à long terme de cette perturbation mondiale, entre autres raisons.

C'est pourquoi, pendant cette pandémie, il est essentiel que nous reconnaissions le stress pour ce qu'il est et que nous prenions les mesures nécessaires pour renforcer notre résilience et gérer le stress au travail.

Reconnaissez les symptômes de stress que vous pourriez ressentir :

  • Sentiments d'irritation, de colère et de déni.
  • Sentiments d'incertitude, de nervosité et d'anxiété.
  • Manque de motivation.
  • Sensation de fatigue et d'épuisement professionnel.
  • Se sentir triste ou déprimé.
  • Problèmes de sommeil et de concentration.

Certains des facteurs pertinents qui entraînent du stress pendant la pandémie :

  • Inquiétude concernant l'exposition au virus.
  • Réfléchir trop aux besoins personnels et familiaux pendant que vous travaillez.
  • Gestion de différentes charges de travail.
  • Manque d'accès aux outils liés au travail.
  • Peur pour l'avenir.
  • S'adapter aux différents espaces de travail et aux différentes routines.

Conseils pour renforcer la résilience et gérer le stress au travail :

  • Communiquez avec le personnel de travail au sujet du stress au travail, de ses causes et de la marche à suivre.
  • Sachez quelles sont vos responsabilités et ce que vous devez faire.
  • Restez au courant des faits concernant la COVID-19.
  • Prenez des pauses pour regarder les actualités et les réseaux sociaux, cela ne fera qu'ajouter à votre stress.
  • Communiquez avec les autres, avec vos proches et racontez ce que vous vivez.
  • Poursuivez votre traitement si vous avez des problèmes de santé mentale et restez informé de toute nouvelle aggravation des symptômes.
  • Ne faites jamais un mauvais usage de médicaments sur ordonnance, d'alcool ou d'autres médicaments. Si cela se produit, demandez de l'aide.
what life lessons I learned from the pandemic

Paula D. Tozer, philosophe à contre-courant et guerrière du PS, a raconté les leçons qu'elle a tirées de la pandémie comme suit :

  • Mère Nature est aux commandes. La COVID-19 m'a ouvert une toute nouvelle fenêtre sur la réalité.
  • Cela pourrait se reproduire, mais nous allons en tirer des leçons et être mieux préparés pour la prochaine fois.
  • Le travail intérieur que j'ai accompli au cours de la dernière décennie fonctionne lorsqu'il est mis à l'épreuve.
  • Je peux passer des mois avec mon mari chez nous, seule, et je l'aime toujours !
  • À quel point nous sommes connectés en tant que race humaine.
  • À quel point nous souffrons en tant que race humaine.
  • Je peux vivre avec beaucoup moins qu'avant cette crise. Et ne manquez toujours pas grand-chose.
  • Le Qi Gong et le yoga sont d'excellents moyens de soulager les tensions et de faire de l'exercice.

Mark Flanagan, travailleur social chez Cancer Wellness at Piedmont, raconte :

« Le monde a fait face à de nombreux défis différents, tels que des épidémies, des guerres et des périodes d'incertitude. Pour le meilleur ou pour le pire, ces temps passent toujours.

Cela ne veut pas dire que cette période ne sera pas très difficile, mais si nous nous concentrons sur ce que nous pouvons contrôler et que nous faisons des choses qui sont bonnes pour notre santé et celle de ceux qui nous entourent, nous en sortirons plus complets et avec une perspective renouvelée.

Il est important de regarder vers l'avenir et de commencer à construire pour cet avenir. Tu peux toujours avoir de l'espoir. L'espoir ne nous quitte jamais. »


Références :

  • Campbell, Leah. 8 conseils pour combattre l'anxiété liée au coronavirus lorsque vous devez encore faire votre travail tous les jours. themuse. s.d. https://www.themuse.com/advice/combat-coronavirus-anxiety-stress-still-do-your-job
  • CDC.GOV. Employés : comment faire face au stress au travail et renforcer la résilience pendant la pandémie de COVID-19. Centre CDC.GOV pour le contrôle et la prévention des maladies. Mis à jour le 23 décembre 2020.
  • https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/mental-health-non-healthcare.html#:~:text=%2D%20Keep%20a%20regular%20sleep,physically%20active%20or%20relaxing
  • CENTRE POUR LA SANTÉ MENTALE AU TRAVAIL. Votre santé mentale et votre bien-être. SANTÉ MENTALE EN MILIEU DE TRAVAIL. s.d. https://www.workplacementalhealth.org/employer-resources/working-remotely-during-covid-19
  • Équipe de santé Eden. Comment faire face à l'anxiété liée au retour au travail. Eden Health. 24 mai 2021.
  • https://www.edenhealth.com/blog/return-to-work-anxiety/
  • Estrada, Sheryl. Les employeurs améliorent la communication à mesure que le stress lié à la COVID-19 augmente. HDRIVE. 14 avril 2020.
  • https://www.hrdive.com/news/employers-improve-communication-coronavirus-gallup-poll/575982/
  • Personnel du CICR. Comité international de la Croix-Rouge, CICR, COVID-19 : une pandémie mondiale pourrait augmenter le stress de façon exponentielle. 1er juin 2020, https://www.icrc.org/en/document/covid19-global-pandemic-may-increase-stress
  • Kidwai, Aman. La COVID-19 oblige les employés à travailler plus longtemps et à passer plus de temps en réunion. HDRIVE. 24 avril 2020.
  • https://www.hrdive.com/news/covid-19-is-causing-employees-to-work-longer-and-spend-more-time-in-meeting/576736/
  • Lawrence, Ashley. Commenté par Donna Shanor. LCSW. LCDC. Faire face au stress au travail pendant la COVID-19. Université du Texas à Austin UT Health Austin. s.d. https://uthealthaustin.org/blog/coping-with-stress-while-working-during-covid-19
  • Maurer, Roy. Les employés travaillant à distance travaillent plus longtemps qu'auparavant. SHRM.DE MEILLEURS LIEUX DE TRAVAIL, UN MEILLEUR TRAVAIL. 16 décembre 2020.
  • https://www.shrm.org/hr-today/news/hr-news/pages/remote-employees-are-working-longer-than-before.aspx
  • Personnel du NHS. 7 conseils simples pour aborder le travail à domicile. NHS. s.d. https://www.nhs.uk/every-mind-matters/coronavirus/simple-tips-to-tackle-working-from-home/
  • Piedmont Healthcare. Gérer le stress pendant la pandémie de COVID-19 en cours. Piedmont HEALTHCARE. s.d. https://www.piedmont.org/living-better/managing-stress-during-the-covid-19-pandemic. Réflexions finales
  • Réponse Quora. Paula D. Tozer. Quelles leçons de vie l'expérience de la Covid vous a fait comprendre https://www.quora.com/What-lessons-in-life-has-the-covid-experience-made-you-realize
  • Personnel de la RSPH. Une enquête révèle les impacts du travail à domicile sur la santé mentale et physique pendant la pandémie de COVID-19. RSPH. SOCIÉTÉ ROYALE POUR LA SANTÉ PUBLIQUE. 4 février 2021.
https://www.rsph.org.uk/about-us/news/survey-reveals-the-mental-and-physical-health-impacts-of-home-working-during-covid-19.html

Opinions and Perspectives

Je comprends tout à fait ce sentiment d'être déconnecté de ses collègues lorsqu'on travaille à domicile. Les appels vidéo ne remplacent tout simplement pas les interactions en face à face.

La partie sur les problèmes musculo-squelettiques me parle vraiment. J'ai mal au dos depuis que j'ai commencé à travailler depuis mon canapé !

C'est intéressant de constater que les femmes sont plus affectées par les défis du Télétravail que les hommes. Je me demande si cela est dû à l'équilibre des responsabilités ménagères supplémentaires ?

En fait, des études montrent que de nombreuses femmes doivent gérer à la fois le travail et la garde d'enfants pendant le travail à distance, ce qui crée un stress supplémentaire.

J'ai trouvé que fixer des heures de travail strictes aide à lutter contre l'incapacité à déconnecter. Quand il est 17 heures, j'éteins mon ordinateur portable et c'est tout.

La statistique selon laquelle 67 % des personnes se sentent moins liées à leurs collègues est préoccupante. Nous avons besoin de meilleures solutions de team building virtuel.

Mon entreprise a mis en place des pauses café virtuelles qui ont vraiment aidé à maintenir les liens sociaux. Quelqu'un d'autre a-t-il essayé quelque chose de similaire ?

Oui ! Nous organisons des déjeuners virtuels hebdomadaires. C'était bizarre au début, mais maintenant j'ai vraiment hâte d'y être.

Travailler depuis ma chambre a définitivement affecté mon sommeil. Mon esprit associe maintenant cet espace au travail au lieu du repos.

Les statistiques sur l'augmentation de la charge de travail sont alarmantes, mais pas surprenantes. J'ai l'impression de travailler beaucoup plus d'heures qu'avant.

Le soutien en matière de santé mentale de la part des employeurs semble insuffisant, d'après ces résultats. Seul un tiers a reçu de l'aide ? Ce n'est pas suffisant.

Ces conseils sur le développement de la résilience sont utiles. J'ai commencé à faire du yoga entre les réunions pour gérer le stress.

Le point sur la nécessité de faire des pauses par rapport aux actualités et aux médias sociaux est crucial. J'ai dû limiter mon exposition parce que cela augmentait mon anxiété.

Est-ce que quelqu'un d'autre a remarqué que sa productivité a en fait augmenté en travaillant à domicile ? J'en fais tellement plus sans les distractions du bureau.

C'est intéressant ! J'ai eu l'expérience inverse. La structure et la concentration de l'environnement de bureau me manquent.

Les résultats de l'enquête concernant les difficultés des jeunes générations à se déconnecter du travail sont préoccupants pour la santé mentale à long terme.

Nous devons vraiment normaliser la prise de jours de congé pour la santé mentale, surtout en ces temps sans précédent.

J'apprécie la façon dont l'article aborde les impacts sur la santé physique et mentale. Ils sont définitivement interconnectés.

La comparaison entre les différents espaces de travail est fascinante. Je n'aurais jamais pensé que travailler depuis un canapé pouvait causer autant de problèmes de santé.

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