Cómo una llamada a altas horas de la noche en un centro de llamadas cambió mi vida para siempre

Todos hemos pasado por eso antes. Trabajar hasta tarde en el trabajo y llegar temprano al día siguiente. Odio esos días. Bueno, al menos la parte de quedarse hasta tarde. Esta noche no fue diferente; al menos al principio.

Verá, soy un agente de seguros. El trabajo más glorioso del mundo, dijo nadie nunca. La oficina cierra a las 10 p. m. y como mi vida es una mierda, recibo una llamada telefónica justo a las 9:58 p. m. Rezo por que esta llamada telefónica sea rápida. Ya sabe, respondo las preguntas, uso un tono agradable y se van; sin saber que se fueron apresuradamente. Esperaba que fuera el tipo de cotización en la que pudiera ingresar la información predeterminada y decir algo muy rápido y volver a casa.

Pero no fue mi suerte. Mientras respondo con el saludo de la empresa, observo con ojos tristes cómo todos a mi alrededor apagan sus computadoras y caminan hacia la libertad. Pronto estaré solo aquí si no me apresuro a llamar. Le pregunto al cliente en la línea qué tipo de cobertura de automóvil le gustaría y la voz en la línea se vuelve baja.

“Los mínimos estatales están bien”.

No discutí, solo quería que esto terminara lo más rápido posible. Entonces me preguntó: “¿Estás sola en la oficina?” Sorprendida, le dije: “Uh, no. Esta noche es una linda velada”.

Él se rió entre dientes y dijo: "Parece extraño que te hayan obligado a quedarte esta noche después de las 10".

Un poco asustado, cambié de tema y volví a la cita: “¿Y en qué estado dijiste que estabas?”

“¿Por qué lo mismo que tú?”

Um, ¿qué?, pensé. ¿Este tipo está jugando conmigo? ¿Alguna broma? ¿Quién hace tonterías como esa? “Ok…”, dije, tratando de no sonar asustada. “¿Y cuál es tu ciudad y dirección actual?” Cuando lo escuché decir la dirección, se me heló la sangre. Dijo. Mi. Dirección. Exacta. Como, la dirección de mi propio apartamento en el que vivo con mi novio.

Exhaló profundamente. “Nunca me habías notado antes. He estado esperando que me notaras”.

Mi mente empieza a dar vueltas. ¿Quién es este gilipollas enfermo? “¿Quién eres tú?”, pregunté con firmeza, solo para que saliera como un chillido de voz.

Él dijo: “Deberías venir a casa y verlo”.

Ahora estoy enloqueciendo. Saqué mi teléfono y le envié un mensaje a mi novio. Le dije rápidamente que creía que había alguien en mi apartamento. Me respondió : “Deja el teléfono, ven a casa y te veré allí. Llama a la policía”.

Para entonces, la voz espeluznante ya estaba respirando muy fuerte. Me oí decir: “Mira, me disculpo, pero no puedo continuar con esta cita ni llamar más. Que tengas buenas noches”.

La respiración agitada se detuvo y escuché su voz resonante que decía: “Todo irá bien cuando llegues a casa. Pero hasta que llegues, mantendré a tu novio ocupado”.

Me quedé sin aliento. ¿Conoce a mi novio? ¿Sabe que está ahí? ¿O que va a venir? ¡Oh, Dios, tengo que salir de aquí ahora mismo! Colgué la llamada, cerré la sesión y corrí hacia mi coche. Abrí la puerta y, mientras subía, miré a mi alrededor para asegurarme de que estaba sola. Tomé mi teléfono y llamé a mi novio.

—Vamos, contesta —grité desde el aparcamiento. Saltó el contestador automático y grité por teléfono : —¡Derrick! ¡No entres! ¡Espérame, espera primero a la policía! —Llamé al 911. La operadora debió pensar que estaba loca. No me importaba, solo sabía que no iba a entrar sola en ese apartamento, y Derrick tampoco.

Llegué a casa justo cuando un coche patrulla se detuvo a mi lado. Salí de un salto y grité llamando a Derrick, miré a mi alrededor buscándolo cerca de su coche. Pude ver que no estaba allí y comencé a entrar en pánico aún más. Me di cuenta de que tenía que haber entrado en el apartamento. El oficial me pidió que me quedara atrás, pero en ese momento tenía que ver por mí misma si Derrick estaba a salvo.

Seguí al oficial hasta la puerta. Estaba entreabierta. Extendió la mano hacia el interruptor de la luz; nada. El oficial sacó su linterna y examinó la habitación cuando se detuvo en el comedor. En la mesa, mirando fijamente al techo sin pestañear, estaba Derrick. No parpadeaba porque estaba MUERTO. No recuerdo mucho después de eso. El oficial dijo que grité y corrí hacia Derrick.

Más tarde me enteré de que me habían sedado y me desperté en el hospital. Mi familia pidió a los investigadores que me dijeran cómo había muerto Derrick. Les supliqué que me lo dijeran. Tenía que saberlo. Necesitaba saberlo. Después de todo, fue mi mensaje de texto lo que lo envió allí esa noche. Sabía que se suponía que era yo quien debía estar allí, no él. Al final, me lo dijeron.

Habían encontrado a Derrick sobre una mesa en el comedor, cubierta de sangre. La sangre se derramaba en baldes en el suelo. Pero lo que menos querían que supiera era lo que estaba en la pared. Escrito con pintura negra sobre el cuerpo de Derrick estaba escrito: “¿POR QUÉ NO TE HAS DADO CUENTA DE MÍ, COLLEEN?”