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Wir haben uns alle in der prekären Situation der Fehlkommunikation wiedergefunden. Eine Nachricht, die Sie zu vermitteln versucht haben, wirkt undurchsichtig und unorganisiert. Eine E-Mail, die Sie versendet haben, ist wortreich und schwer zu entziffern.
Wir gehen davon aus, dass die Nachricht, die wir übermitteln, genau die Nachricht ist, die empfangen wurde, aber das ist einfach nicht der Fall. Im Laufe der Jahre, in denen sich die Technologie modernisiert hat, sind wir zu einem Zustand gekommen, in dem wir nur noch einen Mangel an Verständnis dafür erlangt haben, wie wir richtig miteinander kommunizieren können.
Die neuesten Geräte und technologischen Fortschritte stehen uns heute zur Verfügung, und durch diese Methoden können wir Nachrichten viel schneller senden.
In einer Welt, in der wir in der Lage sind, innerhalb von Sekunden über Technologiemedien und soziale Medien zu kommunizieren, haben wir jedoch den Kontakt zu unserer Fähigkeit verloren, auf klare und effiziente Weise mit anderen zu kommunizieren.
Wir verlassen uns auf die Leichtigkeit und Einfachheit sozialer Apps und Messaging-Plattformen, die es uns ermöglichen, schnelle Nachrichten zu senden, die zwar kurz sind, aber an Substanz mangeln.
Technologie beschleunigt die Kommunikationsgeschwindigkeit erheblich, bietet jedoch Raum für mangelnde Klarheit und Informationen, was zu Missverständnissen führt.
Wenn eine Nachricht während des Zustellungsprozesses ihre Wirksamkeit verliert, kann der Empfänger die Nachricht auf eine Weise verarbeiten, die vom Absender nicht beabsichtigt war.
Eine verzerrte Nachricht kann dazu führen, dass der Empfänger wütend, traurig, verärgert, aufgeregt, ängstlich oder in negative Emotionen gerät, die sich aus der Begegnung mit einer unklaren Botschaft ergeben können.
Um effektiv zu sein, muss die Kommunikation geübt, klar, präzise und selbstbewusst sein.
Hier sind 11 Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Kommunikation so effektiv wie möglich ist.
Wenn Sie eine Nachricht senden, müssen Sie unbedingt genau wissen, was Sie sagen möchten. Egal, ob Sie einfach einen Freund bitten, einen Kaffee zu trinken, oder ob Sie Ihren Chef um eine Gehaltserhöhung bitten, Sie müssen sich Ihrer Absicht voll bewusst sein, damit sie klar vermittelt wird.
Wenn du ein Kaffee-Date mit deinem Freund planst, um ihm etwas Wichtiges zu sagen, sollte das der Ton der Botschaft sein, die du überbringst. Sie sollten darauf aufmerksam gemacht werden, dass es einen Grund für das Treffen gibt, damit sie nicht von einem intensiven Gespräch überrumpelt werden, wenn sie unbeschwertes Geschwätz erwarten.
Wenn Sie Ihren Chef um eine Gehaltserhöhung bitten, sollte er oder sie darüber informiert werden. Sie sollten wissen, dass die Gehaltserhöhung der Grund für Ihr Gespräch ist, oder zumindest sollten sie sich bewusst sein, dass Sie etwas Wichtiges besprechen möchten; dies sollte erwähnt werden, wenn Sie das Gespräch zum ersten Mal besprechen.
Augenkontakt ist die Grundlage einer starken Kommunikation. Es schafft Glaubwürdigkeit, Selbstvertrauen und Ehrlichkeit.
Wenn du ständig von der Person, mit der du sprichst, wegschaust und deinen Blick wegschweifen lässt, nimmt die Person nervöse und unangenehme Schwingungen von dir wahr. Sie werden den Eindruck haben, dass Sie das, was Sie sagen, nicht ernst meinen oder dass Ihnen das Vertrauen in Ihre Worte fehlt.
Schauen Sie jemandem direkt in die Augen, wenn Sie mit ihm sprechen, aber tun Sie dies auf natürliche Weise. Sie möchten sie nicht anstarren und ihnen das Gefühl geben, dass sie mit dem Laserfokus unwohl sind, aber Sie möchten, dass sie das Gefühl haben, an das zu glauben, was Sie sagen.
Wenn du mit jemandem über einen Punkt sprichst, den du zu vermitteln versuchst, ist es leicht, aufgeregt oder ängstlich zu werden, was deine Aussage beschleunigt und dazu führt, dass du über deine Worte stolperst.
Es erfordert Konzentration und Aufmerksamkeit, um leicht verständlich zu sprechen. Möglicherweise sprechen Sie von Natur aus schnell und achten normalerweise wenig auf Ihre Lieferung. Wenn Sie jedoch versuchen, eine Botschaft zu vermitteln, müssen Sie Ihre Geschwindigkeit sorgfältig einhalten und Ihre Worte klar aussprechen.
Gleichmäßiges Sprechen wirkt selbstbewusster als schnelles Sprechen. Dies unterstützt das bessere Verständnis des Zuhörers; es ist wahrscheinlicher, dass er Ihre Botschaft so interpretiert, wie Sie beabsichtigen, dass sie aufgenommen wird.
In einer Konversation übermittelst du nicht nur deine eigene Nachricht, sondern erhältst auch eine weitere Nachricht von der anderen beteiligten Person. So wie Sie versuchen, Ihre Gedanken zu vermitteln, tut es auch die andere Person; sie nimmt sich die Zeit, Ihnen zuzuhören, und das muss erwidert werden.
Sie sollten aktive und reflektierende Zuhörfähigkeiten einsetzen, um richtig kommunizieren zu können. Erlaube der Person, ihre Botschaft zu überbringen, und zeige ihr, dass du das, was sie sagt, aufnimmst.
Nehmen Sie Augenkontakt auf, nicken Sie mit dem Kopf und zeigen Sie bei Bedarf einen besorgten Gesichtsausdruck. Dies sind einfache Tipps, die Sie nutzen können, wenn Sie versuchen, jemandem zu vermitteln, dass Sie seiner Botschaft wirklich Aufmerksamkeit schenken.
Aktives Zuhören ist nicht nur effektiv, sondern auch respektvoll. Das stärkt das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit der Person, mit der du interagierst, und erhöht ihren Glauben an deine Botschaft, wenn du an der Reihe bist zu sprechen.
Manchmal sind handgeschriebene Nachrichten effektiver als physische Gespräche. Mit einer handschriftlichen Notiz können Sie mehr Zeit damit verbringen, darüber nachzudenken, was Sie der Person, die die Notiz erhält, vermitteln möchten.
Wenn du einen Brief schreibst, kannst du über deine Worte nachdenken, bevor du sie sendest. Sie können Ihre Wortwahl bearbeiten, um sie effektiver zu gestalten. Sie können Ihre Nachricht löschen und rückgängig machen, überarbeiten und korrigieren und der Formulierung Ihrer Nachricht die richtige Sorgfalt und Aufmerksamkeit schenken.
Auch wenn bei schriftlichen Nachrichten kein Ton und keine Flexion verwendet werden können, haben Sie mehr Zeit und Gelegenheit, Ihre Botschaft so klar und effektiv wie möglich zu kuratieren.
Einige Nachrichten erfordern ein persönliches Gespräch. Verwenden Sie Ihr bestes Urteilsvermögen, wenn es darum geht, das Medium Ihrer Wahl auszuwählen, und speichern Sie Ihre Nachricht gegebenenfalls für eine persönliche Interaktion, anstatt leichtfertig eine Textnachricht zu senden.
Wenn du mit jemandem von Angesicht zu Angesicht sprichst, weiß er, dass die Nachricht, die du sendest, eine hohe Priorität hat. Wenn uns heute so viele Übermittlungsmethoden zur Verfügung stehen, zeigt die Entscheidung für eine physische Interaktion gegenüber einer technologischen, der anderen Person genau, wie wichtig die Botschaft ist.
Nehmen Sie sich Zeit, um ein Treffen mit der Person zu vereinbaren, mit der Sie sprechen möchten. Auf diese Weise können Sie Ihre Botschaft sicher und mit der Fähigkeit, den gewünschten Tonfall und Tonfall zu vermitteln, vermitteln.
Es gibt viele Nachrichten, die per Text, Direktnachricht oder über eine beliebige Social-Media-App gesendet werden können. Einige Nachrichten verdienen jedoch eine Stimme und rechtfertigen eine Videobotschaft.
Wenn Sie das gewünschte Gespräch nicht persönlich führen können, nehmen Sie ein Video auf, in dem Sie mit der Person sprechen, der Sie Ihre Nachricht überbringen möchten.
Diese Art der Lieferung bietet einige Vorteile. Wenn Sie einen Fehler machen, können Sie das Video löschen und von vorne beginnen. Sie haben Zeit, sich vorzubereiten, und wenn nötig, können Sie Notizkarten vor sich haben, damit die Kamera nicht sichtbar ist. Sie müssen sich auch keine Sorgen machen, unterbrochen zu werden.
Das Senden einer Videobotschaft ist eine effiziente Alternative zu einem persönlichen Gespräch, sodass Sie Ihre Nachricht verbalisieren können, ohne sich Gedanken über die häufigen Missverständnisse machen zu müssen, die sich aus einer transkribierten Nachricht ergeben.
Wenn eine Nachricht mit Grammatikfehlern, Rechtschreib- und Tippfehlern übersät ist, ist es viel schwieriger, die wahre Bedeutung zu entziffern.
Fehler führen oft zu Unklarheiten. Wenn eine Nachricht aufgrund schlechter Grammatik und Zeichensetzung unklar ist, muss der Empfänger versuchen, die Nachricht selbst zu interpretieren, mit seinem eigenen Wissen und Verständnis. Dies ermöglicht Fehlinterpretationen und Missverständnisse.
Schriftliche Nachrichten müssen klar lesbar sein. Sie müssen sich die Zeit nehmen, um Ihre Nachricht zu korrigieren und die entsprechenden Änderungen vorzunehmen, bevor Sie sie an den Empfänger senden.
Beseitigen Sie den Raum für Kommunikationsfehler, indem Sie Ihre Gedanken und Worte bearbeiten, bevor Sie sie senden.
Wenn Sie herumliegen oder zusammengesunken sitzen, vermittelt dies einen Mangel an Ernsthaftigkeit. Dem Zuhörer scheint es, dass Ihre Worte für Sie keine große Bedeutung haben und die Botschaft als lakadaisisch interpretiert werden kann.
Sie möchten auf eine Weise stehen oder sitzen, die Kompetenz ausstrahlt und Vertrauen und Ehrlichkeit zeigt. Wenn Sie eine selbstbewusste Körpersprache verwenden, neigt die Person, die Ihre Nachricht erhält, eher dazu, sie zu glauben.
Eine selbstbewusste Körpersprache führt zu einem höheren Vertrauen in den eigenen Charakter und die Integrität. Dies sind Eigenschaften, die für eine effektive Kommunikation unerlässlich sind. Wenn sie vorhanden sind, werden sie die Stärke und Substanz Ihrer Botschaft ausmachen.
Kommunikation kann chaotisch werden, wenn sie zu wortreich ist. Unabhängig davon, ob Sie Ihre Botschaft persönlich oder schriftlich übermitteln, sollten Sie Ihr Bestes tun, um Fremdsprache zu vermeiden.
Halten Sie Ihre Sätze einfach und verwenden Sie Wörter, die allgemein bekannt und verstanden sind. Sie möchten Verwirrung vermeiden und Unsicherheiten umgehen.
Die Beibehaltung einer minimalen Wortwahl zeigt dem Empfänger, dass Sie versuchen, einen bestimmten Punkt zu vermitteln. Sie fügen keine zusätzlichen Formulierungen hinzu, die lediglich die Länge Ihrer Nachricht erhöhen, sondern Sie halten Ihre Formulierung klar und präzise. Dadurch wird jegliches Unverständnis bei der Interpretation Ihrer Nachricht beseitigt.
Wenn Sie etwas klarstellen wollen, reden Sie nicht um den heißen Brei herum. Vielleicht mit einem kleinen Smalltalk beginnen, aber ansonsten, kommen Sie zur Sache.
Wenn du deiner Botschaft Anekdoten, unnötige Geschichten oder einen Haufen Flaum hinzufügst, wird der Zuhörer höchstwahrscheinlich annehmen, dass du es nicht so ernst meinst, wie du es vielleicht tatsächlich meinst. Wenn du um die Hauptidee deiner Botschaft herumtanzt, ist das nicht klar. Du fügst unnötige Unklarheit hinzu.
Seien Sie präzise in Ihrer Nachricht. Halten Sie es auf den Punkt, lassen Sie sich nicht vom eigentlichen Thema ablenken und beschränken Sie zusätzliche Konversationen auf ein Minimum. Das lenkt vom Kern Ihrer Botschaft ab, und Sie sollten Ihr Bestes tun, um Ihre Botschaft kurz und bündig zu halten.
Mit diesen 11 Tipps im Hinterkopf können Sie sich getrost an Ihre nächste Kommunikationsmöglichkeit wagen. Nutzen Sie diese Geräte zu Ihrem Vorteil, und Ihre Nachrichten werden so effizient wie möglich übermittelt.
Wirklich aufschlussreicher Artikel über effektive Kommunikation. Ich habe festgestellt, dass meine eigene Kommunikation gelitten hat, seit ich mich so sehr auf schnelle Textnachrichten und soziale Medien verlasse.
Der Punkt über Augenkontakt spricht mich sehr an. Ich ertappe mich manchmal dabei, während persönlicher Gespräche auf mein Handy zu schauen. Daran muss ich arbeiten.
Ich stimme dem Vorschlag zum Handschreiben nicht zu. Im heutigen digitalen Zeitalter erscheint er unpraktisch. Die meisten Leute bevorzugen schnelle digitale Kommunikation.
Eigentlich finde ich handgeschriebene Notizen bedeutungsvoller. Sie zeigen, dass man sich Zeit genommen hat, um seine Worte sorgfältig zu überdenken. Ich schreibe immer noch Dankeskarten von Hand.
Der Vorschlag für eine Videobotschaft ist interessant. Ich habe nie darüber nachgedacht, dies als Mittelweg zwischen SMS und persönlichen Treffen zu nutzen.
Hat noch jemand Probleme damit, nervös zu schnell zu sprechen? Der Tipp, langsam zu sprechen, hat mich wirklich angesprochen.
Ja! Ich ertappe mich dabei, bei Präsentationen in Lichtgeschwindigkeit zu sprechen. Tiefes Durchatmen und bewusstes Tempo helfen mir sehr.
Der Artikel hat es versäumt, kulturelle Unterschiede in der Kommunikation zu erwähnen. Augenkontakt ist in einigen Kulturen nicht immer angemessen.
Ich finde den Teil über das Weglassen überflüssiger Sprache besonders nützlich für E-Mails im Beruf. Ich neige dazu, alles zu übererklären.
Aktives Zuhören ist wahrscheinlich die am meisten unterschätzte Fähigkeit, die hier erwähnt wird. Wir sind alle so darauf konzentriert, was wir als Nächstes sagen wollen.
Diese Tipps scheinen auf Geschäftskommunikation ausgerichtet zu sein. Was ist mit zwanglosen Gesprächen mit Freunden?
Die gleichen Prinzipien gelten auch für zwanglose Gespräche. Klare Kommunikation hilft, Missverständnisse in jedem Kontext zu vermeiden.
Ich habe angefangen, den Vorschlag für persönliche Treffen bei der Arbeit umzusetzen, und habe eine enorme Verbesserung der Teamkommunikation festgestellt.
Die Technologie hat uns definitiv zu faulen Kommunikatoren gemacht. Ich erwische mich dabei, dass ich sogar in professionellen E-Mails manchmal Abkürzungen verwende.
Interessanter Punkt über Körpersprache. Mir war nie bewusst, wie sehr meine Körperhaltung beeinflussen könnte, wie andere meine Botschaft aufnehmen.
Der Grammatik-Tipp ist entscheidend. Nichts untergräbt die Glaubwürdigkeit schneller als schlechte Rechtschreibung und Grammatik in der professionellen Kommunikation.
Manchmal habe ich das Gefühl, dass die Technologie uns zu zugänglich gemacht hat. Wir werden erwartet, dass wir sofort auf alles reagieren.
Prägnant zu sein ist schwieriger als es scheint. Ich habe immer Schwierigkeiten, ohne abrupt zu wirken, direkt auf den Punkt zu kommen.
Der Artikel macht gute Punkte, aber ich denke, er vereinfacht, wie komplex menschliche Kommunikation sein kann.
Ich schätze den Vorschlag zu Videobotschaften. Es hat mir geholfen, mich besser mit Remote-Teammitgliedern zu verbinden.
Ist noch jemand schuldig, während Videoanrufen zu multitasken? Diese Tipps erinnern mich daran, mich mehr auf das Gespräch zu konzentrieren.
Der Teil darüber, die Botschaft vorher zu kennen, ist so wichtig. Ich schweife oft ab, wenn ich mir keine Gedanken gemacht habe.